そだちえの 施設専用管理画面(先生用) にログインできない場合、まず以下の3点をご確認ください。
①保護者用ログインではなく、施設専用管理画面 を開いているか
先生向け管理画面と保護者用ログインページは下記のURLです。間違ったページにアクセスするとログインできません。
そだちえ管理画面URL:https://sodachie.ricoh/master/login
② ID・パスワード入力の前後にスペースが入っていないか
スマートフォンやPCで入力すると、知らないうちに 前後に半角スペース が入ってしまうことがあります。
→ 1文字でも異なるとログインできません。
③ 「0(ゼロ)」と「O(オー)」等の打ち間違いがないか
管理者アカウントは英数字の混在が多く、
0(数字)と O(アルファベット)が混同されやすい ためログイン失敗の原因になります。