管理画面の「写真登録（入力）」画面で写真をアップロードする際、
うまくアップロードできない場合は、以下の内容をご確認ください。
●プログレスバー（青いバー）が長い時間動かないとき
フォルダごとドラッグ＆ドロップしていませんか？
⇒はい
フォルダ内の写真を全てアップロードしたいときは、フォルダを開いて写真を全選択してください。
⇒いいえ
一度に選択する写真を少し減らしてアップロードし直してみてください。
（1つの分類あたり、200～300枚ずつ小分けにしてアップロードしてみてください。）
画面上の『イベント一覧』を押して『写真登録』画面に入り直してアップロードを行ってください。
※既にアップロード済みの写真は同じ分類には重複アップロードされません。
↓上記を試してもアップロードできなかった場合は、以下を順にお試しください。↓
管理画面を開く際のブラウザを変える
※推奨ブラウザのMicrosoftedgeまたはGooglechromeを使用してください。
端末の再起動をする
ブラウザのバージョンを最新バージョンにする
ブラウザのキャッシュクリアをする
※キャッシュクリアとは「閲覧履歴データの削除」です。
それでもアップロードができない場合は、そだちえお問い合わせ窓口までご連絡ください。
●エラーメッセージが表示されたとき
まずは表示されたメッセージの内容を確認してください。
「JPEG以外のファイル形式」
⇒ファイル形式をJPEGに変換してからアップロードしてください。
「ファイルサイズが0.1MB未満」
⇒小さいサイズの画像の解像度を高くすることは難しいため、可能であれば取り直しをしてください。
「ファイルサイズが20MB以上」
⇒画像のサイズを小さく圧縮してからアップロードをしてください。
「分類内重複」
⇒アップロードしている分類には既に同じファイル名の写真をアップロード済みなので、重複アップロードは行われません。
「システムエラー」
⇒画像ファイルが破損している等でアップロードができません。
該当の写真を添付して、エラーメッセージを記載の上、そだちえお問い合わせ窓口までご連絡ください。