管理画面で、対象保護者様の「閲覧権限」をON→OFFに変更することで、
その保護者様は該当ROOM内の全ての写真・動画を閲覧・購入できなくなります。
① 管理画面を開く
ROOM管理画面にて、対象のROOMの “詳細” をクリック
② 「ROOMを登録した会員」の一覧から対象保護者を探し、
『閲覧権限』をON → OFFへ変更
※「ON」になっているスイッチを「OFF」に切り替えると、その保護者はROOMの閲覧ができなくなります。
※ROOMの保護者登録は履歴が残る仕組みのため、閲覧権限を「OFF」としても『ROOMに登録した会員』に名前が残ります。
閲覧権限をOFFにする主なケース
◆児童が転園・退園した場合
該当保護者のアカウントが、今後そのROOMを見る必要がなくなるため閲覧権限を OFF にします。
⚠【重要】閲覧権限をOFFにするタイミング
閲覧権限をOFFにするのは、
対象児童の写真販売がすべて終了してから にしてください。
（※ 再販売が行われる場合は、その再販売期間も終了してから OFF にしてください）
早くにOFFにしてしまうと、
保護者が購入したい写真を閲覧できなくなるため、トラブルの原因になります。
◆誤って対象外のROOMに登録されていた場合
以下のようなケースで、保護者が誤ったROOMに入ってしまう場合があります。
- 保護者が別クラスを自分で登録してしまった
- 「会員のコピー機能」を使い、卒園児の会員情報を誤って引き継いでしまった など
このような場合は、該当保護者の
閲覧権限を ON → OFF に変更 することで、ROOMの閲覧権限を停止できます。
閲覧権限を ON → OFF に変更 することで、ROOMの閲覧権限を停止できます。